«Il trauma è personale. Ignorato o negato, le grida silenziose continuano interiormente e vengono sentite solo da chi ne è prigioniero, ma se qualcuno entra in quel dolore e sente le urla, la guarigione può iniziare.»
Danielle Bernock
Se stai vivendo un momento di sofferenza, di solitudine, di ansia, di stress, di tristezza, di paura o stai affrontando un periodo particolarmente delicato della tua vita, ricorda: non sei solo. Il Servizio Psicosociale del Comitato di Bari è pronto ad aiutarti e a fornirti un supporto concreto ed immediato.
Il termine «Psicosociale» si riferisce al rapporto dinamico che esiste tra la dimensione psicologica e quella sociale dell’individuo, dove l’una influenza l’altra. La dimensione psicologica è costituita dai processi interiori, emotivi, cognitivi e comportamentali. La dimensione sociale, invece, è costituita da un insieme di relazioni, di reti familiari e comunitarie, di valori sociali e di pratiche culturali. Per supporto psicosociale si intende, quindi, un insieme di azioni mirate a rispondere alle esigenze sia psicologiche sia sociali degli individui, delle famiglie e delle comunità.
Obiettivi del Servizio Psicosociale (Se.P.) sono:
1) Promozione e la tutela del benessere dei volontari della CRI, mediante:
- Interventi di prevenzione del disagio del singolo e/o del gruppo mediante azioni di supporto emotivo;
- attività di sostegno psicosociale nell'impiego quotidiano e in quello in emergenza finalizzato al ripristino del benessere personale;
- defusing e debriefing al termine di ogni servizio;
- gestione delle dinamiche di gruppo nelle squadre di lavoro e nel Comitato;
- orientamento e tutoraggio per i nuovi volontari;
- workshop formativi sulle tematiche psicosociali, in linea con la FICR, atti ad accrescere la conoscenza e la sensibilità di tutti i membri della Croce Rossa Italiana sugli aspetti psicosociali presenti in ogni attività e servizio svolto;
- formazione specialistica e supervisione del personale;
- best practices per la diffusione della cultura del benessere psicosociale;
2) Risposta ai bisogni psicosociali della popolazione, attraverso:
- interventi di sostegno e supporto emotivo alle persone che vengono in contatto con i servizi CRI quotidianamente (es allo Sportello Sociale, Unità di Strada ecc);
- interventi di risposta ai bisogni che nascono come conseguenza di disastri, guerre, calamità naturali o antropiche;
- supporto psicosociale ai familiari durante la ricerca di persone scomparse;
- supporto alle popolazioni durante e dopo gli stati di emergenza;
- attività formative rivolti ad Enti, Associazione e privati sulle tematiche psicosociali;
- pubblicazioni (area dedicata del sito CRI, volumi, opuscoli, ecc.) su specifiche tematiche psicologiche e psicosociali.
